Este documento serve como um guia para organizações parceiras sobre como trocar dados com o Nu de forma segura usando SFTP (Secure File Transfer Protocol), incluindo uma visão geral da solução, como gerar o par de chaves e como acessar o servidor.
A solução de Compartilhamento de Dados permite que organizações parceiras do Nu troquem arquivos conosco de forma segura através de SFTP. Ela garante armazenamento seguro, autenticação e gerenciamento de acesso.
Os parceiros se conectam ao servidor SFTP powered by AWS Transfer Family para gerenciar e trocar arquivos, enquanto funcionários e sistemas do Nu se conectam diretamente ao armazenamento hospedado no AWS S3.

O par de chaves é necessário para acessar o servidor. Ele é composto por dois arquivos: a chave privada e a chave pública.
Chave privada: Funciona como uma senha, porém no formato de um arquivo que você fará o download e armazenará em seu computador. Deve ser mantida segura e confidencial o tempo todo. Compartilhá‑la com terceiros pode comprometer a segurança.
Chave pública: Usada pelo Nu para autenticar sua identidade quando você tentar acessar o servidor. Você deve enviar essa chave apenas para o Nu, pois ela será usada para parear com sua chave privada e completar o processo de autenticação.
Para gerar um par de chaves, siga os passos:
Manter sua chave privada segura é crucial para evitar acesso não autorizado aos seus dados. Em nenhuma hipótese compartilhe a chave privada com terceiros.
Para acessar o servidor SFTP, siga estas dicas:
É importante notar que os pares de chaves expiram um ano após serem gerados. É essencial renovar o par de chaves antes que ele expire para manter a conexão segura com o servidor SFTP. Se a chave não for renovada, o acesso será revogado.
Para começar com o FileZilla, baixe e instale o cliente para o seu sistema operacional no site oficial. Em seguida, siga as instruções abaixo para usar o cliente:
Abra o FileZilla.
Acesse a janela Site Manager clicando em “File” no canto superior esquerdo e selecionando “Site Manager”.


Observação: verifique se o Protocol está como “SFTP - SSH File Transfer Protocol” e o Logon Type como “Key file”.
Depois de estabelecer a conexão com o servidor SFTP, você pode realizar operações de Download, Upload e Exclusão nos diretórios. Para enviar arquivos, arraste e solte-os na área indicada no canto inferior direito. Para excluir ou baixar arquivos, clique com o botão direito no arquivo e selecione a opção apropriada.

As chaves são válidas por 1 ano; após esse período expiram e o acesso é revogado.
Antes do vencimento da sua chave, você será solicitado a renová‑la pelo Nu.
Para renovar suas chaves, gere um novo par de chaves e nos envie a chave pública — siga os passos em Gerando o par de chaves.
Você receberá uma confirmação quando a nova chave estiver ativa.
Se tiver dúvidas após ler esta documentação, entre em contato com o Nu. Nossa equipe está disponível para ajudar e fornecer o suporte necessário.